Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nude & Neat by Janine
Inhaberin: Janine Schwendinger
Brunnenweg 1
6837 Weiler
Österreich
Telefon: +43 664 / 926 22 13
E-Mail: nagelstudio.byjanine@outlook.com
Website: www.nudeneatbyjanine.at
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Angebote von Nude & Neat by Janine, insbesondere für:
- Behandlungen und Dienstleistungen im Nagelstudio
- mobile Nagelpflege
- Online-Terminbuchungen
- den Verkauf von Waren und Produkten
- Gutscheine
- Online-Schulungen und digitale Schulungsunterlagen
- Präsenzschulungen
- kombinierte Online- und Präsenzschulungen
- 1:1-Schulungen und VIP-Schulungen
Mit der Buchung, Bestellung oder sonstigen Beauftragung einer Leistung werden diese AGB Bestandteil des jeweiligen Vertrages, soweit sie wirksam vereinbart wurden.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben von diesen AGB unberührt.
2. Terminvereinbarung
Termine können insbesondere über die Online-Terminbuchung, telefonisch oder nach individueller Vereinbarung vergeben werden.
Ein Termin gilt erst nach erfolgreicher Buchung bzw. ausdrücklicher Terminbestätigung als vereinbart.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bei der Terminbuchung richtige und vollständige Angaben zu machen.
3. Anzahlung bei Neukunden
Bei Neukundinnen und Neukunden kann für die verbindliche Reservierung eines Behandlungstermins eine Anzahlung von 20 € verlangt werden.
Die Anzahlung wird bei ordnungsgemäßer Wahrnehmung des Termins vollständig auf den Behandlungspreis angerechnet.
Die Zahlungsinformationen werden im Rahmen der Buchung bzw. Terminvereinbarung mitgeteilt.
4. Terminabsagen und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser so früh wie möglich, nach Möglichkeit mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, abzusagen oder zu verschieben.
Bei sehr kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann – soweit gesetzlich zulässig – ein angemessener Ersatz für den tatsächlich entstandenen Ausfall verlangt bzw. eine geleistete Anzahlung darauf angerechnet werden.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei wiederholtem Nichterscheinen oder wiederholten kurzfristigen Absagen kann Nude & Neat by Janine zukünftige Termine nur gegen Vorauszahlung vergeben oder weitere Terminbuchungen ablehnen.
5. Verspätungen
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen.
Ist aufgrund einer erheblichen Verspätung eine fachgerechte Durchführung der gebuchten Behandlung innerhalb der verbleibenden Zeit nicht mehr möglich, kann der Termin abgebrochen bzw. nicht durchgeführt werden.
Dadurch dürfen nachfolgende Kundentermine nicht beeinträchtigt werden.
6. Preise und Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Bestellung angegebenen Preise.
Zusatzleistungen, die während eines Termins ausdrücklich gewünscht und vereinbart werden, können zusätzlich berechnet werden.
Die Bezahlung erfolgt mit den jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist der Behandlungspreis unmittelbar nach Abschluss der Behandlung fällig.
7. Seniorenrabatt
Kundinnen und Kunden ab 65 Jahren erhalten 25 % Rabatt auf die regulären Behandlungspreise, soweit bei der jeweiligen Leistung nichts Abweichendes angegeben ist.
Eine Kombination mit anderen Aktionen, Gutscheincodes oder Rabatten besteht nur, wenn dies ausdrücklich angeboten wird.
8. Nagelbehandlungen
Nude & Neat by Janine ist insbesondere auf Naturnagelverstärkung und natürliche Nagelpflege spezialisiert.
Nagelverlängerungen werden ausschließlich mit den jeweils angebotenen Systemen, insbesondere Press-On oder Tips, durchgeführt.
Vor Beginn einer Behandlung kann eine Beurteilung der Nägel und der Nagelumgebung erfolgen.
Eine Behandlung kann abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn aus fachlicher oder hygienischer Sicht Bedenken gegen die Durchführung bestehen.
Dies gilt insbesondere bei erkennbaren Entzündungen, offenen Verletzungen, ansteckenden Veränderungen oder einem Verdacht auf Nagelerkrankungen.
Nude & Neat by Janine stellt keine medizinischen Diagnosen. Bei auffälligen Veränderungen kann empfohlen werden, vor einer Behandlung ärztlichen Rat einzuholen.
9. Mitwirkungspflichten der Kundinnen und Kunden
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung auf bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Verletzungen oder andere Umstände hinzuweisen, die für die Behandlung relevant sein können.
Anweisungen und Pflegehinweise nach einer Behandlung sind zu beachten.
Für Schäden oder Beeinträchtigungen, die überwiegend dadurch entstehen, dass relevante Informationen verschwiegen oder Pflegehinweise nicht beachtet wurden, gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
10. Beanstandungen
Sollte nach einer Behandlung ein Problem auftreten, bitten wir um möglichst zeitnahe Kontaktaufnahme.
Die betroffene Modellage bzw. der betreffende Nagel sollte bis zur Klärung möglichst nicht durch Dritte bearbeitet oder selbst verändert werden.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Normale Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder selbst verursachte Beschädigungen stellen nicht automatisch einen Mangel der ursprünglichen Leistung dar.
11. Mobile Nagelpflege
Mobile Nagelpflege wird Montag bis Freitag vormittags nach Terminvereinbarung angeboten.
Für mobile Termine wird zusätzlich eine Fahrtkostenpauschale von 0,59 € je tatsächlich gefahrenem Kilometer für die gesamte Hin- und Rückfahrt berechnet.
Der voraussichtliche Fahrtkostenbetrag kann vor der Terminbestätigung mitgeteilt werden.
Am Behandlungsort muss ein geeigneter, sauberer und ausreichend beleuchteter Arbeitsplatz zur Verfügung stehen, soweit nicht anders vereinbart.
12. Gutscheine
Gutscheine können entsprechend den beim Kauf angegebenen Bedingungen für Leistungen von Nude & Neat by Janine eingelöst werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Gesetzliche Verjährungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Webshop und Warenbestellungen
Für Waren, die über die Homepage bzw. den Webshop bestellt werden, kommt der Vertrag nach Maßgabe des jeweiligen Bestellvorgangs zustande.
Produktdarstellungen auf der Website stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben ist.
Die jeweils verfügbaren Zahlungs- und Liefermöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
14. Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Verträgen, die ausschließlich im Fernabsatz abgeschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zur Rücktrittsfrist und zur Ausübung des Rücktrittsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung.
Bei Waren beginnt die Rücktrittsfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich mit Erhalt der Ware.
Für Dienstleistungen und digitale Inhalte gelten besondere gesetzliche Bestimmungen.
15. Online-Schulungen und digitale Inhalte
Für Online-Schulungen können insbesondere digitale Schulungsunterlagen, PDF-Dateien und andere digitale Inhalte bereitgestellt werden.
Der Zugang und die Schulungsunterlagen sind ausschließlich für die Person bestimmt, die die Schulung erworben hat.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weiterveräußerung oder Bereitstellung der Schulungsunterlagen an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Nude & Neat by Janine nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben bei der jeweiligen Rechteinhaberin bzw. dem jeweiligen Rechteinhaber.
16. Rücktrittsrecht bei digitalen Inhalten
Bei entgeltlichen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden – beispielsweise unmittelbar bereitgestellten PDF-Schulungsunterlagen – besteht grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Dieses kann bei sofortiger Bereitstellung unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig entfallen.
Hierfür muss die Kundin bzw. der Kunde insbesondere ausdrücklich zustimmen, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und bestätigen, zur Kenntnis genommen zu haben, dass dadurch das Rücktrittsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verloren geht.
Die erforderlichen Erklärungen werden gegebenenfalls im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert eingeholt.
17. Präsenzschulungen
Die Anmeldung zu einer Präsenzschulung ist verbindlich, sobald die Buchung bestätigt wurde.
Inhalt, Dauer, Preis, enthaltene Materialien und sonstige Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.
Soweit bei einer Schulung Modelle benötigt werden, wird dies in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben.
Sind von der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer Modelle selbst mitzubringen, liegt die rechtzeitige Organisation geeigneter Modelle in deren bzw. dessen Verantwortungsbereich.
Kann ein Praxisteil wegen eines fehlenden, ungeeigneten oder nicht erschienenen selbst zu organisierenden Modells nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden, begründet dies allein keinen Anspruch auf kostenlose Wiederholung der gesamten Schulung.
18. Absage oder Verschiebung von Schulungen
Sollte eine Präsenzschulung aus wichtigen Gründen von Nude & Neat by Janine abgesagt oder verschoben werden müssen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Kann kein geeigneter Ersatztermin angeboten oder vereinbart werden, werden bereits bezahlte Beträge für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
19. Zertifikate und Schulungserfolg
Ein Zertifikat bestätigt die Teilnahme bzw. – sofern vorgesehen – die erfolgreiche Absolvierung der jeweiligen Schulung.
Die Voraussetzungen für die Ausstellung eines Zertifikats ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.
Ein bestimmter wirtschaftlicher oder beruflicher Erfolg aufgrund der Teilnahme an einer Schulung wird nicht garantiert.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, welche gewerberechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen für eine von ihnen beabsichtigte berufliche Tätigkeit gelten.
20. Urheberrecht an Schulungsunterlagen
Sämtliche von Nude & Neat by Janine erstellten Schulungsunterlagen, Texte, Grafiken, Arbeitsblätter, PDF-Dateien, Fotos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt, soweit ein entsprechender Schutz besteht.
Die Unterlagen dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der jeweiligen Teilnehmerin bzw. des jeweiligen Teilnehmers verwendet werden.
Insbesondere ist es ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, Schulungsunterlagen vollständig oder teilweise:
- weiterzugeben,
- öffentlich zugänglich zu machen,
- online hochzuladen,
- weiterzuverkaufen,
- für eigene Schulungen zu vervielfältigen oder
- unter eigenem Namen zu veröffentlichen.
21. Haftung
Nude & Neat by Janine haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche, insbesondere wegen Personenschäden sowie nach zwingendem Verbraucherrecht, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Für persönliche Gegenstände der Kundinnen und Kunden wird nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften gehaftet.
22. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
23. Änderungen der AGB
Für einen Vertrag gelten grundsätzlich die AGB in der Fassung, die bei dessen Abschluss wirksam vereinbart wurde.
Spätere Änderungen dieser AGB wirken sich nicht ohne Weiteres auf bereits abgeschlossene Verträge aus.
24. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände und Schutzvorschriften unberührt.
25. Salvatorische Bestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
26. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Terminen, Schulungen oder diesen AGB:
Nude & Neat by Janine
Janine Schwendinger
Brunnenweg 1
6837 Weiler
Österreich
Telefon: +43 664 / 926 22 13
E-Mail: nagelstudio.byjanine@outlook.com